Les chiffres clés concernant la communication par SMS
Les chiffres clés concernant le SMS
Selon l'INSEE, le SMS est l'outil marketing le plus performant en terme de retombée et de mémorisation de l'information.
Le SMS est la solution de communication par excellence avec 15% de retombées sur vos campagnes marketing, suivi des spots télévisés avec 14%,ensuite vient la radio avec 7%, les journaux avec 4% et enfin les prospectus avec seulement 0,5% de retombées.
Grâce à la capacité de stockage du message, le SMS est dans 60% des cas mémorisé (avec 95% de taux de lecture), suivi des spots télévisés avec 15% de mémorisation, puis de la radio avec 14%, les journaux avec 4% et enfin les prospectus avec seulement 3% de mémorisation.
L'essor du SMS en France se confirme, d'après le baromètre de l'Arcep. Après la forte augmentation du dernier trimestre 2008, le nombre de SMS envoyés a progressé de 16,3 % sur les trois premiers mois de 2009. Près de 13,5 milliards de messages ont été échangés, soit deux fois plus qu'un an auparavant. En moyenne, un détenteur de téléphone mobile a envoyé 77 SMS par mois au cours du premier trimestre, contre 40 un an auparavant.
